合同会社West Field（以下「当社」といいます。）は、West Field Fabric を通じてお客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次のような情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所等の連絡先情報
• 会員登録時およびご注文時にご入力いただく情報
• 購入履歴、お問い合わせ内容、返品・交換に関するやり取りの内容
• 決済に関する情報（クレジットカード番号そのものは決済代行事業者が取得・保管する設計とし、当社が不要な範囲で保持しないよう努めます）
• 本サービスへのアクセスに伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、Cookie 等を通じて取得する識別子、アクセス日時等）

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 商品の販売、代金決済、配送、注文に関するご連絡
• お問い合わせ、アフターサービス、返品・交換対応
• 会員登録の管理、ログイン認証、マイページ機能の提供
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
• 本サービスの品質向上、利用状況の分析（個人を特定しない形での統計処理を含みます）
• 法令に基づく対応、およびこれに付随する事務連絡
• 上記に付随する目的

利用目的を変更する場合は、変更後の目的について、法令上必要な範囲で公表または個別に通知します。

3. Cookie 等の利用について

当社は、本サービスの利便性向上（ログイン状態の維持、カート内容の保持、セッション管理等）のために、Cookie およびこれに類する技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

現時点で、行動ターゲティング広告のために第三者の広告配信ネットワークへ個人情報を提供する運用を行っていない場合でも、将来的に導入する際は、本ポリシーを改定のうえ、取得・利用の内容を明示します。

4. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託・共同利用

当社は、商品の配送、決済処理、メール配信、サーバー・システムの運用等に関し、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先を適切に選定し、契約等を通じて必要な監督を行います。

外国にある第三者への個人情報の提供が生じる場合は、個人情報保護法に従い、必要な手続・説明を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、必要に応じて見直します。

7. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間のいずれか長い期間を上限として保有し、不要となった場合は、法令に従い削除または匿名化します。

8. 開示・訂正・利用停止等

個人情報保護法その他法令に基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求（以下「開示等の請求」といいます。）を受け付けます。ご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。開示等の請求に関する手数料その他の条件がある場合は、その内容をお知らせします。

9. 未成年者の利用

未成年のお客様が本サービスをご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは電話（070-8532-7674、受付時間：10:00〜17:00・土日祝を除く）にて承ります。

11. 改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、法令上必要な方法でお知らせします。